2019-10-10
4428次
售后經理
7K-10K/月
環境好
五險一金
加班費
管理規范
有提成
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數1人
招聘部門不限
學歷要求本科
工作經驗3-5年
年齡要求25歲--40歲
工作地點黔東南苗族侗族自治州凱里市凱里恒信眾聯汽車銷售服務有限公司(黔東南/凱里)
聯系方式
聯系人:鐘詩琦  ( 聯系我時,請說是在黔東南人力資源網上看到的 )
聯系電話:178****5247
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職位描述
職位描述
1、全面主持售后管理工作,達成集團下達的售后經營任務及各項KPI。
2、制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并實施執行。
3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施。
4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員效率。
5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴,確保獲取廠家傭金利益最大化。
6、及時掌握售后市場動態,制定相關售后服務活動并推進實施。
7、執行并實施集團總部、事業部布署的其他工作。
任職資格
1、汽車、機械或相關專業大專以上學歷;
2、有 5 年以上汽車維修行業工作經驗,其中至少 3 年同等崗位經驗;
3、熟悉國家汽車相關法律法規;具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理
論知識和汽車維修經驗;
4、具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能
力、應變能力和市場洞察力;
5、熟悉運用現代化辦公室系統、汽車維修管理軟件;
6、有駕駛證并熟練駕駛;
7、有 4S 店或一線品牌相關工作經驗者優先。
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